Последнее обновление: 13.12.2025

1. Введение

Настоящие Условия аренды («Соглашение») регулируют аренду транспортных средств у компании Swift («Компания»). Подписывая договор аренды или используя наши услуги, вы («Арендатор») соглашаетесь соблюдать данные условия.

2. Право на аренду и документы

• Арендаторы должны быть в возрасте от 18 до 75 лет.
• Требуется действующее водительское удостоверение. Минимальный стаж вождения не требуется.
• Необходим заграничный паспорт.
• Требуются подтверждение адреса, действующий email и номер телефона для связи.
• Дополнительные водители должны соответствовать тем же требованиям, быть зарегистрированы в системе и указаны в договоре аренды как дополнительная услуга.

3. Процесс бронирования

• Арендатор может забронировать автомобиль в Swift Car Rental через несколько каналов: на сайте, по телефону или по электронной почте.
• При бронировании арендатору предоставляется список всех доступных групп автомобилей. Выбирая определённую группу, арендатор подтверждает, что ему будет предоставлен автомобиль аналогичного типа из выбранной группы, но не обязательно та же модель, которая представлена на фотографии.
• Завершая процесс бронирования через сайт, арендатор отправляет запрос на бронирование, который должен быть подтверждён оператором Swift.
  • Если все автомобили недоступны, оператор оставляет за собой право отклонить запрос арендатора.
  • Если выбранная группа автомобилей недоступна, оператор может предложить альтернативный автомобиль, что может повлечь за собой дополнительную плату.

4. Оплата и депозиты

• Оплата аренды производится заранее или при получении автомобиля — в зависимости от договорённости.
• Возвращаемый депозит блокируется на карте арендатора для покрытия возможных повреждений, штрафов или дополнительных расходов.
• Размер депозит зависит исключительно от выбранного типа страховки и не зависит от категории автомобиля, срока аренды или профиля арендатора.
• Сумма депозита будет возвращена после сдачи автомобиля. За возможные задержки Компания ответственности не несёт — срок возврата зависит от банка арендатора.
• Согласно регламенту Центрального банка Армении, сумма депозита может быть удержана максимум 30 дней, после чего автоматически возвращается клиенту.
• Все платежи являются невозвратными, если иное не указано отдельно.
• Компания оставляет за собой право отказать в аренде или расторгнуть договор при сбое оплаты или отсутствии необходимых документов.
• Принимаемые способы оплаты:
     Карты: ARCA, MasterCard, Visa, Mir, UnionPay, American Express.
     Наличные: принимаются только в армянских драмах (AMD).
• Депозиты могут быть внесены в AMD, USD, EUR или RUB.

5. Срок аренды, досрочный возврат и опоздание

• Срок аренды указывается в договоре аренды (дата, время, место получения и возврата). Даты получения и возврата автомобиля, согласованные при бронировании, остаются неизменными, независимо от задержки арендатора при получении автомобиля.
• При досрочном возврате автомобиля стоимость дня возврата и следующего дня удерживается полностью и не подлежит возврату. За оставшиеся дни возможен возврат средств, исходя из дневного тарифа. Дополнительные услуги не возвращаются.
• Возврат до 2 часов после согласованного времени — без штрафа.
• От 3 до 6 часов — взимается плата за полдня.
• Свыше 6 часов — взимается полная суточная плата.
• Возврат возможен только в рабочее время офиса: ежедневно с 09:00 до 20:00. Возврат вне графика допускается только по предварительной договоренности и может потребовать дополнительной оплаты.

6. Использование автомобиля и ограничения

• Автомобили можно использовать только в законных целях, и только зарегистрированным водителям.
• Курение в салоне строго запрещено.
• Все пассажиры и водитель обязаны пристегиваться.
• Дети до 12 лет — только в детском кресле.
• Строго запрещено:
  • Вождение вне дорог (off-road)
  • Участие в гонках, скоростных тестах
  • Буксировка других автомобилей
  • Выезд за пределы разрешённых зон
  • Сдача автомобиля в субаренду
  • Превышение допустимого количества пассажиров или веса груза
• Перевозка животных может быть запрещена или потребовать дополнительной оплаты за уборку.
• Арендатор несёт полную ответственность за соблюдение ПДД и безопасную эксплуатацию автомобиля.
• При повреждении шины арендатор обязан заменить её на запасную, либо починить/приобрести новую.
• Долив стеклоомывателя — обязанность арендатора.
• Парковка разрешена только в специально отведённых местах.
     Оплата парковки в центре города не включена в стоимость аренды.
     Штрафы за неправильную парковку оплачивает арендатор.

7. Топливная политика

• Автомобили выдаются с полным баком топлива (95 Premium) и должны быть возвращены с полным баком.
• При неполном баке взимается плата за каждый недостающий литр, согласно договору, плюс административный сбор.

8. Пробег и использование дорог

• Пробег не ограничен — лимитов по километражу нет.
• Плата за пользование платными трассами не взимается.

9. Страхование и ответственность

• Базовая страховка (ОСАГО) включена в стоимость. Депозит: 100 000 AMD.
• Полное страхование покрывает все внешние повреждения, кроме шин, стекол и салона. Доступно за дополнительную плату. Депозит: 50 000 AMD.
• Супер-страховка покрывает все виды повреждений, включая шины, стекла и салон. Без франшизы.

10. Повреждения, аварии и отчётность

• При получении авто арендатор обязан проверить его и сообщить о повреждениях до выезда.
• При ДТП: нельзя перемещать автомобиль, необходимо остаться на месте до приезда полиции и представителя Компании.
• Все инциденты должны быть оформлены на месте.
• Если автомобиль возвращён с повреждениями без уведомления — страховка аннулируется, и арендатор несёт полную ответственность.
• В случае угона, если ключи и/или техпаспорт были оставлены в автомобиле — арендатор обязан возместить полную стоимость автомобиля.

11. Отмена и изменения бронирования

• Отмена брони возможна за 24–48 часов до начала аренды (точный срок зависит от условий бронирования).
• Изменения в датах, времени или модели авто возможны при наличии и могут повлечь доплаты.
• В случае неявки или поздней отмены может взиматься полная стоимость аренды.

12. Дополнительные водители

• Все доп. водители должны быть зарегистрированы и соответствовать требованиям.
• За каждого доп. водителя взимается плата согласно договору.
• Допускается не более 3 дополнительных водителей.
• Выбранная страховка автоматически распространяется на всех зарегистрированных водителей без доплат.

13. Ответственность водителя

• Водители обязаны соблюдать ПДД.
• Запрещено водить в состоянии алкогольного/наркотического опьянения, при сильной усталости или недееспособности.
• Безрассудное и несанкционированное поведение может привести к расторжению договора и полной ответственности за ущерб.
• Водитель обязан всегда закрывать окна, двери, багажник, активировать сигнализацию и не оставлять ключи/документы в салоне. В случае угона ключи и документы должны быть возвращены Компании.

14. Передача и осмотр автомобиля

• При получении и возврате автомобиля составляется акт приёма-передачи, подписываемый обеими сторонами.
• Все существующие повреждения фиксируются в акте. Новые повреждения — ответственность арендатора.
• В случае утери госномера, СТС, парковочного талона, ключа или аксессуаров (зарядка, держатель и т.п.) взимается компенсация.

15. Конфиденциальность и защита данных

• Персональные данные используются только для целей аренды, соблюдения закона и поддержки клиентов.
• Все данные хранятся в безопасности и обрабатываются согласно действующим законам о защите данных. 

16. Применимое право и разрешение споров

• Соглашение регулируется законами Республики Армения.
• Все споры подлежат рассмотрению в судах г. Ереван, если иное не согласовано сторонами.

17. Дополнительные сборы и штрафы

• Арендатор оплачивает все штрафы, платные дороги, парковки и другие санкции.
• Компания оформляет штрафы во время аренды и отправляет копии на адрес арендатора.
• Плата за уборку взимается при сильном загрязнении автомобиля. При необходимости химчистки (включая детское кресло) взимается доплата.

18. Аренда в один конец

• Доступна между Арменией и Грузией. Стоимость зависит от места получения/возврата.
• Пересечение границы возможно только с письменным разрешением и дополнительной оплатой.
• Возможна доставка/возврат автомобиля в аэропортах Еревана, Гюмри, Кутаиси и Тбилиси.

19. Техническая помощь

• Включена в стоимость аренды.
• В случае поломки или ДТП: звоните по номеру +374 55 226699.
• Услуги (замена колеса, подзарядка, доставка топлива, потеря ключей и т.п.) — за доплату.
• Вне Еревана: плата 300 AMD/км от офиса в Ереване или Тбилиси.
• Помощь доступна 24/7 на территории Армении и за её пределами.

20. Замена автомобиля

• В случае аварии может быть предоставлен заменяющий автомобиль по запросу.
• При стандартной страховке потребуется внести новый депозит за замену.

21. Подтверждение условий

• Подтверждая бронирование, арендатор соглашается со всеми условиями аренды.
• Незнание условий не освобождает от ответственности.

22. Расторжение договора аренды

• Компания может немедленно расторгнуть договор при нарушении условий. В этом случае арендатор обязан вернуть автомобиль незамедлительно.

23. Прочее

• Сдача автомобиля в субаренду или передача третьим лицам запрещена.
• Компания не несёт ответственности за личные вещи, оставленные в автомобиле.
• Изменения к договору должны оформляться письменно и подписываться обеими сторонами.

Контактная информация:
Swift Car Rental
Телефон: +374 55 226699
Email: info@swift.rent
Адрес: ул. А. Спендиаряна, 5, Ереван, Армения